Voorwaarden voor adoptie van een Simphony's caafje

• Wij hebben zelf altijd eerste keuze uit onze nestjes, het is tenslotte voor onze hobby dat we fokken.
• Wij geven geen cavia's af aan een baasje dat jonger is dan 16 jaar, behalve als de ouders akkoord zijn.
• Cavia's zijn groepsdiertjes, dat wil zeggen dat we géén cavia verkopen die alleen komt zitten. Hierop maken we geen enkele uitzondering. Als je al een cavia hebt, dan kan je die meebrengen en kijken we meteen of het een match is. Heb je nog geen cavia, dan bieden we de mogelijkheid om 2 bij mekaar passende diertjes aan te schaffen.
• Onze diertjes verhuizen pas als ze 4 weken oud zijn, en de 300 gram aantikken. Uitzonderlijk mogen diertjes die lichter van gewicht zijn maar wel 4 weken, toch verhuizen. Ligt eraan wat de reden is, bv groot nest, kleinste van het nest. We beoordelen tegen die tijd hoe goed de baby het doet, en of hij/zij al mee kan.
• Onze diertjes verhuizen enkel als ze in goede gezondheid verkeren, voor vertrek worden ze ook preventief behandeld tegen parasietjes.
• Nadat de dieren onze stal hebben verlaten, bent U er zelf verantwoordelijk voor, wij zijn dan niet meer aansprakelijk.

• Bij reservatie vragen we een voorschot, de gewenste cavia gaat dan "in optie" tot het voorschot ontvangen is. Hierna is hij/zij vast voor jou "gereserveerd". Zo hebben zowel jullie als wij zekerheid.
• Bij het annuleren van een diertje, geven we geen voorschot terug. Denk dus goed na voor je een reservatie doet.
• Moest een gereserveerde cavia onverwacht overlijden, dan krijg je uiteraard je voorschot terug. Of je krijgt de mogelijkheid  om een andere cavia uit te kiezen, als er nog een gewenst diertje aanwezig is. Dat is eigen keuze. 
• Ook bij eventueel annuleren van onze kant, krijg je je voorschot netjes terug. Dat is in al die jaren nog maar één keer gebeurd, dus is een zeldzaamheid. Was bv iemand die na 3 afspraken te maken, nog niet kwam opdagen. 

07-09-2025 : Aanpassing in het systeem voor reservatie : 

Omdat er soms jongen zijn die onverwachts toch een terugval doen de eerste weken. Bv vocht op de longen tijdens de bevalling waardoor ze een infectie doen. Ze krijgen dan medicatie en lopen een achterstand op in gewicht. Meestal groeien ze erna wel weer verder, maar hebben een tijd extra zorgen nodig. Of gewoon een kleiner jong dat wat moeite heeft en bijvoeding nodig heeft. Om teleurstellingen te voorkomen (want het kan ook wel eens fout aflopen), ga ik ze pas laten reserveren vanaf dat ze 14 dagen zijn, er komt een datum bij staan. Tegen die tijd zijn we zeker dat ze het goed doen, vlot groeien en zijn eventuele kleine mankementjes opgemerkt en aangepakt. Je kan wel een aanvraag doen voor "eerste keuze" voor max. 2 diertjes. Dat komt er dan bij staan en als ze gereserveerd mogen worden, krijg je als eerste een berichtje en kan je beslissen. Neem je ze niet, geen nood, dan gaan ze naar de volgende kandidaat. Wil je ze graag reserveren, dan betaal je dan pas je voorschot.

Bij vragen of problemen, mag je ons altijd contacteren via mail, gsm, whatsapp enz... wij helpen je zo goed als mogelijk. Ook al heb je geen dieren uit ons stalletje, je kan altijd met vragen bij ons terecht.